Infobric är här för att hjälpa dig med alla dina frågor och funderingar. Nedan hittar du användbara hjälpartiklar.
Jag har bytt företag, mail och telefonnummer.
Om du inte längre kommer åt dit konto är risken stor att dina kontaktuppgifter är ur bruk, kontakta oss så hjälper vi dig att uppdatera uppgifterna så att du därefter kan återställa ditt lösenord. Verifiering sker via Bank-ID.
Läs kort till profil.
Scanning av kort sker via trådlös NFC, säkerställ att detta är aktivt och finns stöd för i din telefon. Kortet läggs dikt an mot telefonens baksida utan skal eller annat emellan. Om telefonens NFC-läsare inte känner av kortet, testa på telefonens toppkant istället för på baksidan.
PIN-kod till ID06-kortet.
Din PIN-kod till kortet efterfrågas efter lyckad inläsning, du hittar din 6-siffriga PIN-kod på ID06-portalen.
Mitt företagsnamn dyker inte upp.
Om du uppdaterat alla dina uppgifter och sparat utan att företagsnamnet uppdateras korrekt, ta kontakt med oss hjälper vi dig.
Om du inte hittar svaret på din fråga, rekommenderar vi att du du kontaktar vår support - kontaktuppgifter. I vissa fall kan du bli uppmanad att använda ditt Bank-ID för att verifiera din identitet.
Tack för att du använder Ease CheckIn för att göra din incheckningsupplevelse så smidig som möjligt.